YUTELNEWS.com | Banyuwangi – Perusahaan Umum Daerah Air Minum sering mati konsumen mengeluh, karena kehabisan air
Hampir setiap hari pagi dan sore aliran air PUDAM di daerah jalan sumber watu Lingkungan Kampung Baru RT 03 RW 03 Kelurahan Bulusan Kalipuro Banyuwangi.
Tegasnya petugas PUDAM bagian penagihan tidak diiringi dengan pelayanan prima untuk melayani konsumen yang membutuhkan air.
Ddk nama samaran merupakan konsumen yang mengeluhkan pelayanan PUDAM yang tidak memperhatikan keluhan konsumen, karena aliran air di lingkungan rumahnya sering mati.
Ddk mengatakan ,” Perusahaan Umum Daerah Air Minum Banyuwangi petugas bagian penagihan saya akui memang patut diacungi jempol tentang ketegasannya dalam melaksanakan tugas, apabila ada konsumen yang terlambat bayar meteran air langsung diputus tidak ada kata ampun terlambat putus, namun dibalik ketegasannya tidak diiringi dengan pelayanan yang prima malah sebaliknya memberikan PELAYANAN BURUK SEKALI, terbukti di lingkungan saya tiap pagi dan sore airnya mati sampai kehabisan air untuk mandi, Saya selaku Rakyat kecil memerlukan pelayanan yang baik agar bisa mendapatkan air setiap hari supaya sesuai dengan ketegasan petugas disaat menagih tagihan bulanan,” Keluh nya.
(Didik H)
