YUTELNEWS.com | Di tengah ketatnya persaingan industri yang menuntut kecepatan produksi dan kualitas tinggi, pasokan listrik yang andal menjadi kebutuhan mendesak bagi pelaku usaha. Menjawab tantangan tersebut, PT PLN Batam menghadirkan Layanan Khusus Platinum sebagai solusi premium bagi pelanggan industri.
Layanan ini secara resmi ditujukan untuk pelanggan dengan daya minimum 240 kVA, dengan berbagai keunggulan seperti jaminan kontinuitas pasokan energi, sistem suplai ganda dari dua gardu induk, dan bebas dari pemadaman bergilir (load curtailment) maupun pemutus otomatis frekuensi rendah (UFR). PLN Batam juga menjamin layanan listrik tanpa gangguan melalui perjanjian tingkat layanan (SLA) yang menetapkan zero outage dalam satu bulan.
“Industri masa kini tak bisa lagi bertoleransi terhadap listrik yang fluktuatif,” ujar Syahrial Bakhtiar, perwakilan dari PT McDermott Indonesia, salah satu pelanggan industri pertama yang menggunakan layanan Platinum.
“Kebutuhan kami sangat spesifik, dan layanan ini menjawab semuanya. Kami merasa lebih nyaman dalam menjalankan kegiatan usaha dari sisi kelistrikan,” tambahnya.
Direktur Utama PT PLN Batam, Kwin Fo, menegaskan bahwa layanan ini tidak hanya bersifat teknis, melainkan merupakan bentuk komitmen PLN Batam untuk menjadi mitra strategis dunia usaha.
“Layanan khusus ini adalah wujud sinergi antara PLN Batam dan pelaku industri dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan,” ungkapnya.
PLN Batam mencatat tren peningkatan minat dari berbagai kawasan industri di Batam terhadap layanan Platinum sepanjang tahun ini. Hal ini mencerminkan tingginya kepercayaan sektor industri terhadap keandalan dan kualitas infrastruktur kelistrikan yang ditawarkan.
Ke depan, PLN Batam berkomitmen untuk terus meningkatkan infrastruktur dan memperluas cakupan layanan ke lebih banyak kawasan industri, guna memastikan pasokan listrik yang stabil, berkualitas, dan mendukung ekspansi bisnis pelanggan.
Dengan hadirnya layanan Platinum, energi andal kini tak lagi menjadi wacana, melainkan sebuah kenyataan yang menopang laju pertumbuhan ekonomi Kota Batam sebagai salah satu pusat industri nasional. /Red
