Yutelnews.com – Batam, Kepulauan Riau – PT Air Batam Hilir (ABH) menunjukkan respons cepat dan kinerja profesional dalam menangani kebocoran pipa di wilayah layanan.
Peristiwa terjadi pada Senin, 20 April 2026, sekitar pukul 14.00 WIB saat berlangsung pekerjaan galian saluran air menggunakan mini ekskavator. Kegiatan ini merupakan tindak lanjut permohonan dari Jaringan Pendamping Kebijakan Pembangunan (JPKP) DPW Kepri dalam rangka pendampingan terhadap warga setempat. Dalam proses pengerjaan, alat berat tanpa sengaja mengenai pipa utama di Gang 1, Lingkungan Senjulung Baru III, RT 002 RW 010, Kelurahan Kabil.
Akibatnya, terjadi kebocoran bertekanan tinggi hingga air muncrat sekitar dua meter dan mengalir deras di lokasi kejadian.
Seorang relawan JPKP yang berada di lokasi segera melakukan penanganan awal dengan menutup titik kebocoran menggunakan batu besar untuk mengurangi debit air, sekaligus melaporkan kejadian kepada layanan pengaduan resmi ABH melalui WhatsApp di +62 811-7780-155.
Laporan tersebut langsung ditindaklanjuti. Tim teknis ABH bergerak menuju lokasi dan melakukan penanganan hingga malam hari.
Respons cepat ini menunjukkan kesiapsiagaan ABH dalam menangani gangguan layanan secara cepat, tepat, dan terukur di lapangan.
Saeni
Pelayanan Responsif! Gerak Cepat ABH Tindaklanjuti Kebocoran Pipa di Senjulung Baru III Kabil
