YUTELNEWS.com | Seorang ibu yang bernama Nur yang beralamat kavling Bukit Melati, Kec. Sagulung, Kelurahan Sungai Pelunggut, Kota Batam, Kepulauan Riau, Menceritakan kisah pilunya saat berobat di Rumah Sakit Graha Hermin.
” Saya dan anak berobat dirumah sakit Graha Hermin, saya mengalami penyakit sesak nafas, ” ucapnya ke media pada hari sabtu (2/10/2024), jam 00:05 wib, tengah malam.
Pasien yang lama menunggu Dirumah Sakit Graha Hermin berharap untuk dirawat nginap, karena penyakit yang membuat dia sesak,
” Kami lama menunggu ada 2 jam, tapi kami tidak mendapatkan pelayanan yang tidak bagus,” tambah anaknya ke media dengan penuh kecewa.
Setelah team media langsung mempertanyakan kepada yang bertugas pada malam itu juga, ” pasien sudah bisa pulang, sudah membaik, malam ini dokter gak ada, gak bisa rawat nginap, ” tutur petugas rumah sakit Graha Hermin .
Pelayanan pihak rumah sakit yang membuat pasien merasa kecewa dengan apa yang terjadi pada malam itu. Sedangkan tugas rumah sakit memberikan pelayanan rumah sakit, termasuk pelayanan rawat inap.
Diharapkan kepada Direktur rumah sakit Graha Hermin dan kepala Dinas Kesehatan (Denkes), Dr. Didik Kusmarjadi, S.OG.MM., agar memberikan teguran kepada yang bertugas pada malam itu, ini nyawa orang yang dipertaruhkan biar tidak terulang lagi.
Awak media akan terus berupaya meminta konfirmasi kepada pihak rumah sakit Graha Hermin. NZ