YUTELNEWS.com | Bandung – Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, memberikan apresiasi terhadap komitmen yang dinilainya terus melakukan reformasi internal secara berkelanjutan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Apresiasi tersebut disampaikan Dedi saat menghadiri peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Bhayangkara ke-80 di Markas , Kota Bandung, Rabu (1/7/2026).
Menurut Dedi, merupakan institusi yang paling sering mendapat sorotan dan kritik dari masyarakat karena tugasnya bersentuhan langsung dengan pelayanan publik dan pemeliharaan keamanan.
“Polri merupakan institusi yang paling sering dikritik oleh masyarakat karena wilayah kerjanya bersentuhan langsung dengan warga. Namun saya melihat Polri sangat sabar menghadapi berbagai dinamika tersebut dan terus melakukan pembenahan serta reformasi di internal,” ujar Dedi.
Ia menilai konsistensi pembenahan yang dilakukan Polri mulai menunjukkan hasil positif. Salah satunya tercermin dari meningkatnya tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja kepolisian sebagaimana hasil survei yang dirilis Litbang Kompas.
Menurut Dedi, capaian tersebut menjadi indikator objektif bahwa proses reformasi internal yang dijalankan Polri berlangsung secara terukur dan berkesinambungan.
Sebagai Gubernur Jawa Barat, Dedi juga mengaku merasakan langsung manfaat dari komunikasi yang terjalin baik dengan Kapolda Jawa Barat.
Ia mengungkapkan, berbagai laporan masyarakat terkait gangguan keamanan dan ketertiban, mulai dari aksi premanisme, balap liar, geng motor hingga tawuran, kerap disampaikan langsung kepada Kapolda melalui pesan singkat.
“Saya sering menerima laporan dari masyarakat, termasuk ibu-ibu yang menjadi korban pemalakan maupun persoalan balap liar, geng motor, dan tawuran. Informasi tersebut langsung saya teruskan kepada Pak Kapolda melalui WhatsApp,” katanya.
Dedi mengapresiasi respons cepat jajaran Polda Jabar yang dinilainya sigap menindaklanjuti setiap laporan masyarakat hingga para pelaku kriminalitas jalanan dapat segera diamankan.
Meski memberikan apresiasi, Dedi mengingatkan seluruh jajaran Polri agar tidak cepat berpuas diri dengan capaian indeks kepuasan publik yang terus meningkat.
Menurutnya, hasil tersebut harus dijadikan motivasi untuk terus meningkatkan profesionalisme, memperkuat reformasi internal, dan menghadirkan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat.
“Harapan saya, Polri jangan pernah merasa puas. Jadikan setiap capaian sebagai motivasi untuk terus memperbaiki diri sehingga masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang profesional, humanis, dan mampu memberikan rasa aman,” tegasnya.
Peringatan HUT Bhayangkara ke-80 menjadi momentum bagi Polri untuk memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempererat sinergi dengan pemerintah daerah, serta menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat, khususnya di wilayah Jawa Barat.
Sumber: Humas Polda Jabar
Dien Yoyo
